Введение 3
Глава 1. Организация как сложная система управления 4
1.1. Общие понятия и структурные элементы системы 4
1.2. Основные правила построения дерева целей 7
Глава 2. Системная концепция совершенствования систем управления 13
2.1. Механизм управления 13
2.2. Проектирование системы управления промышленным предприятием 15
Глава 3. Анализ системы управления ООО "Союз" 20
3.1. Организационная структура 21
3.2. Функциональная структура 22
Заключение 25
Литература 26