Введение 3
1. Характеристика пакетов прикладных программ 4
2. Виды пакетов прикладных программ 7
2.1. Проблемно-ориентированные ППП 7
2.2. ППП автоматизированного проектирования 8
2.3. ППП общего назначения 9
2.4. Методо-ориентированные ППП 15
2.5. Офисные ППП 16
2.6. Настольные издательские системы 18
2.7. Программные средства мультимедиа 19
2.8. Системы искусственного интеллекта 19
Заключение 21
Литература 22